Вечерний Телеграмъ

Колонка бизнес-психолога «Клиники доктора Аникиной» Станислава Самбурского, автора подкаста «Только спать». Футболисты умеют радоваться успехам, поэтому новость, что бразилец, отмечая гол, перепрыгнул через рекламный щит и травмировал лодыжку, почти не удивила. А вот то, что гол после такого ликования отменили, даже меня раздосадовала. В психологии принятия решений есть термин — проспективное искажение результата. Когда хороший исход уже кажется очень вероятным, мы начинаем вести себя так, будто до победы осталось совсем чуть-чуть. Психологически почти полученная победа начинает ощущаться куда реальнее, чем она есть на самом деле. А в жизни таких офсайдов, как у этого футболиста, полным-полно. У меня был клиент, который долго не мог найти работу после ухода его компании из России. Семью содержала жена, дома из-за этого было напряжённо. И наконец ему сказали: берём. Хлопнули по рукам. Он на радостях собрал оставшиеся деньги, залез в кредитки, одолжил у родителей и купил дорогущий BMW. Они и так стоили ого-го, а сейчас с растаможкой, утильсбором и налогом на роскошь — вообще какие-то космические деньги. Но радость есть радость. Чего себя не побаловать: сегодня хлопнули по рукам — значит, жизнь наконец наладилась. Но сегодня хлопнули — завтра расхлопнули. На работу его не взяли. Оффер — вообще прекрасное место для преждевременного ликования. Я не HR и не юрист, но то, что мне иногда показывают клиенты под названием «оффер», выглядит такой галиматьёй, что кроме дедовского «обещать — не значит жениться» сказать что-то сложно. Но даже выход на работу — тоже ещё финал. Другого моего клиента, генерального директора крупной компании, конкуренты переманивали восемь месяцев. Буквально рожали себе нового гендира. Им нужен был именно этот человек: всё и всех на рынке знает, всё умеет, ничего объяснять не надо — золото. Под него отремонтировали кабинет, дали парковочное место рядом со входом. Он вышел работать, а вечером его уволили. Реально один рабочий день отработал. И обратно не вернуться, и тут выставили. Потом на консультации он рефлексировал: «Я чувствовал себя таким дураком. Им нужен был не я. Им нужно было выдернуть меня из той компании и ослабить её». Поэтому мне нравится понятие послепобедной дисциплины. Это уже моё личное название. Умение не снимать бутсы до финального свистка. У каждой сделки, назначения, новой работы или проекта есть своя точка, после которой откатить всё назад становится действительно сложно. В трудовых отношениях такая точка хотя бы формально есть: если испытательный срок закончился, а человек продолжает работать, он считается испытание прошедшим. Я бы, правда, и здесь шампанское сразу не открывал. Из практики знаю, как компании пытаются задним числом объяснить человеку, что он якобы чего-то не прошёл и рисуют бумаги на этот счёт. Поэтому я бы дождался ещё одной выплаты после окончания испытательного срока. Когда деньги уже прошли по банку, спорить бессмысленно. Ну а футболисту, наверное, стоило подождать хотя бы несколько секунд до решения VAR. И ноги были бы целее, и нам переживаний меньше. Другие герои и случаи из практики — на моём канале «Психолог Самбурский» и Дзен. #психологСамбурский #колонки #психология
A post from Вечерний Телеграмъ
  • 21.7KViews
  • 49Forwards
  • 1Comments
  • 164Reactions
  • Copy link

Views grew: 9.8K → 21.7K

Comments from Telegram

The discussion under the post on Telegram — shown as is.

  • Zuxriddin Rashidov

    Генеральному директору ООО «Вайлдберриз» Ким Т. В. от: Рашидов Зухриддин Махмуджонович zokidin@mail.ru ЖАЛОБА на неправомерные действия службы поддержки и технический сбой международной СМС-доставки. Уважаемая Татьяна Владимировна! Обращаюсь к Вам в связи с критической ситуацией, которая полностью блокирует доступ к Вашему маркетплейсу для пользователей из Республики Узбекистан, а также сопряжена с грубым нарушением законодательства со стороны сотрудников техподдержки Wildberries. Суть проблемы: При попытке регистрации/авторизации в сервисе на телефонные номера Узбекистана (код +998) полностью отсутствует доставка СМС-кодов подтверждения. Международная СМС-доставка со стороны Вашей компании не функционирует, что нарушает правила публичной оферты и ограничивает доступ к сервису. Нарушение закона сотрудниками поддержки: При обращении в службу поддержки по данному вопросу операторы Wildberries вместо решения технической проблемы официально порекомендовали мне приобрести виртуальный номер телефона РФ (+7) с использованием «липовых» (подложных) документов посторонних граждан России. Данный ответ службы поддержки является прямым подстрекательством к правонарушению, подпадающему под ст. 327 УК РФ (подделка и оборот подложных документов) и ст. 228 УК Республики Узбекистан. Подобные рекомендации от лица Вашей компании наносят колоссальный репутационный ущерб бренду Wildberries и нарушают закон «О связи». Прошу Вас: (1) Взять под личный контроль исправление шлюза международной отправки СМС на префиксы Узбекистана (+998). (2) Провести внутреннее служебное расследование в отношении сотрудников техподдержки, предлагающих пользователям использовать подложные документы для обхода технических ограничений. (3) Направить официальный ответ по существу на мой электронный адрес: zokidin@mail.ru